速購集運以前的文章中有為大家介紹海淘的退貨步驟，但是對於一些單獨的問題還是沒有說清楚，這一篇就挑選了一些比較常見的退貨問題為大家回答。下麵是速購集運的總結。如果能实践这几点，香港集运定能独树一帜，成为行业的佼佼者，并不断的前行着。
一：我購買的跨境電商進口商品是否需要直接去海關退貨?
嗯，如果你想從跨境電商退貨，你需要找到海關。然而，對於如此專業(複雜)的事情，您應該把它留給企業。只要你聯繫商店確認你符合退貨要求，然後按照商店的指引把貨物退回商店，企業就會向海關申請退貨，不需要你親自處理。
二：所有的貨物都可以退回嗎?
跨境電子商務進口貨物的退貨，應當符合二次銷售的要求，並自海關放行之日起30日內到達原監管場所。當然，這個要求只是指“向海關申請退款”，“不向海關申請退款”並不意味著“不向企業申請退款”。你可以和酒保談談具體的退貨事宜。
三：退貨有要求時間嗎？
當然有。退運貨物需要自海關放行之日起30日內運抵原海關監管地點。記住，這是海關的放行日期，不是你收到包裹的時間，所以如果你想退貨，請儘快。
四：聽說海淘退貨後可以不徵稅或者扣除個人年配額?
是的,是的。只要企業向海關申請退稅並過關，按同一路線退稅，個人年度交易累計金額自動調整。
五：我所有的包裹都已經退給商家了。為什麼個人年配額沒有改變?
退運貨物經海關查驗放行後，方可退還個人年度配額。一般來說，為了成本和管理，企業通常在區外設立專門的退貨倉庫。在收到一定數量的退貨後，他們將向海關辦理相關手續。因此，這裏有時差是正常的，所以不要太不耐煩!如果你真的不放心，你可以再次詢問商店的進展情況。
六：我買了兩支口紅，其中一支我不喜歡。我可以退貨嗎?
是的，海關會允許相同訂單的貨物被退回。
對於消費者來說，重要的是在與商家聯繫後，及時退貨。其他後續活動主要由商家跟進。隨著跨境電子商務的發展，越來越多的商品申請退貨。海關也在努力簡化流程，加強對退貨的檢驗和監督，督促企業切實履行品質主體責任，做好品質監督工作，保護消費者的合法權益。
以上即是速購集運關於海淘退貨解疑篇的相關介紹，希望可以幫到大家，如對文章內容有疑問可以來電諮詢我們或者給我們留言。www.daigoujiyun.com