物流信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息,即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”,而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化成更有效的行为。然而,信息管理人员在接收到信息后,必须要结合自身的工作经验、教训,经过思考,做出行为决策。对于同种信息,不同的人会做出不同的决策,不同的决策又会产生不同的效益。由此可见,员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响。这些看不见、摸不着的隐性知识是物流信息化利用信息技术无法收集的。同时,物流员工也难以利用物流信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧,进行知识复用和知识创新。
企业物流送方案企业物流送方案制定对于物流企业来说有着重要指导意义,尤其是连锁经营企业,企业物流送方案是连锁经营企业核心竞争力个重要组成部分,企业物流送方案关系着物流送能力强弱,而物流送能力又直接决定着连锁企业经营成本高低,影响着企业盈利能力。
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