马云同时表示小企业是最具有创新力的公司,互联网和电子商业将帮助他们成功。
以下为马云演讲实录:
我从来没想过会和这么多商业领袖来讨论我的梦想。
16年前我在我的公寓讨论如何用互联网做生意,我对我的同事做了一次演讲,关于我们的理想,关于互联网将会如何改变我们的社会,我说,如果我们可以成功,那么80%的中国年轻人都可以成功。我们没有资源,没有关系,我们连技术也不懂。
我当时说,世界上80%的人和我一样,我们热爱科技,我们敬畏科技,我们应该保证通过技术让互联网更简单,让每个人只是简单的点击一下,就能获得所要的东西,那是一切的开始。
我们不是教育背景非常光鲜的人,我们大部分人毕业于非常差的大学,而我们认为那是世界上最好的大学。正是这些人改变了世界。我们和来自哈佛、伯克利的人竞争,我们不害怕,因为我们相信我们是一个团队,我们一起努力了15年。
我感兴趣的是,如何用科技帮助更多的人,帮助更多世界上的中小企业。如果中国能做成,为什么其他国家不能做成?
我们已经帮助了1200万中国中小企业,帮他们在网上交易,帮他们找到客户。我们相信,这个模式在中国能成功,其他国家也能成功。
在今年双11有超过200个国家加入这个购物节,这已经比联合国的覆盖范围还大了。60%的购物者是女性,40%的购物者是男性。
使用互联网作为商业基础设施是那么的美妙,我们每秒处理8万单订单,双十一当天我们产生了4.67亿的包裹。到下午我们必须减慢销售速度,不然整个国家的物流系统会瘫痪
这个纪录不是阿里巴巴创造的,是年轻人和中小企业创造的,有超过1000万中小企业在中国,在试图用互联网做生意,在网上销售。
今天在座的各位,大部分来自财富500强企业,才能坐在这里。我希望未来10年-20年后,小人物能够成功成长,他们能够坐在这里讲话,而在座的各位能够认真倾听他们讲话。
这是新的一代人,14.5亿人。他们和我们不一样,我们要学会如何改变自己来适应他们的需求,这是一个挑战。所以,我想要大家关注这代人,他们当中的大部分是用科技开创企业,基于他们知道的东西。在未来,我们看到更多年轻人来自阿里巴巴,ebay,亚马逊和facebook,看到企业由这些1980年后出生的人来创造。
我记得当年第一次被邀请参加达沃斯会议,我非常震惊,因为在中国我听说全球化是非常好的事情,当我到达达沃斯的时候,我看到人们在抗议在扔石头,在反对全球化。我问,发生什么了?全球化在这里有什么不同的含义吗?我很困惑。
我相信,20年过去了,全球化确实提升了全球经济,但是他更多帮助了大公司,帮助了发达国家。发展中国家没有从全球化中足够受益,我们如何帮助发展中国家,如何帮助小人物,帮助中小企业?如果我们不帮助,那灾难会到来,我们如何帮助人们从全球化中获益?
就像我一直说的,自由贸易是让人们互相理解的最好工具,贸易是让人们跨平台交流的最好事物。贸易不是关于交换货品,贸易是有关文化,激情,创新和创造。
无论你在哪个国家,无论你的国家多大多小,贸易是一种自由,贸易不应该被用来成为对抗其他国家的工具。我们应该建设一个新的ewto,或者说一个wto2.0的世界。
20年过去了,wto时代为大企业服务,未来20年, ewto时代应该帮助小人物们。如果我们不能改变,那将会成为所有人的灾难。
小企业是最具有创新力的公司,因为15年前,当我们有了用互联网帮助中国小企业的想法时,所有人说不行,不可能。我们说,我们的工作应该是让不可能变成可能。
wto是国家间的协定,我认为真正的协定应该是企业之间的协定,企业达成一致,政府跟进。因为如果协定不是在企业间达成的,那么一旦政府讨厌对方,企业将无路可走。这就是我们等了多哈会谈的结果那么多年,当我是个小孩时,我听说wto,到今天我还是在等待结果。
如果各个国家觉得这是一个好事,那么我建议,如果小企业跨国销售,每年少于100万美元,那么政府应该给予贸易免税待遇。我们会给予各种各样的帮助,保证小人物能跨国贸易和买卖,我们会建立支付和物流的基础设施。
今天我看到国际政府间的谈判这么的复杂,那让我们现在从网上开始做。在今年,阿里巴巴在中国交易额将达到5000亿美元,和沃尔玛一样大。这只是在中国,如果我们只是专注于获得政府资源,那么这一切都不会发生。
第一次技术革命,我们诞生了一种组织叫工厂,发生了第一次世界大战。第二次技术革命,我们诞生了一种组织叫公司,发生了第二次世界大战。所以今天很多人担心互联网上有很多问题,不必担心,我们应该用互联网进行第三次世界大战,对抗的对象是贫穷,是疾病,是气候变化。
我的商业哲学是,今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。你要努力,你要与别人合作,要永远抱有希望,不仅仅要在电影院里看不可能的任务,要在现实生活中让不可能成为可能。